Fine Health Panels: prosperando nos contextos mais difíceis

Não há dúvida de que a indústria de insights está sendo severamente impactada pela pandemia de COVID-19. Um estudo da ESOMAR realizado no início deste ano prevê uma queda de 22% para todas as empresas relacionadas à pesquisa. Na América Latina, dados fornecidos por organizações locais, como a Associação Brasileira de Pesquisadores, sugerem que o golpe pode ser ainda mais duro.

No entanto, o impacto não é igual para todas as partes nem para todas as abordagens. Enquanto os tradicionais focus groups e os estudos quantitativos presenciais estão agora quase completamente fora do radar, as ferramentas digitais estão em muito melhor forma e aproveitam uma transição digital acelerada, que provavelmente permanecerá a longo prazo após a pandemia.

A FINE pôde testemunhar a resiliência de seus métodos digitais no espaço da saúde na América Latina. Por um lado, conseguiu realizar mais de 10.000 entrevistas com médicos em torno da COVID-19 sem a necessidade de estimular os participantes com incentivos monetários. Isso foi realizado de março a julho, no pico da pandemia, como descrito em um artigo publicado na ESOMAR FOUNDATION, que fornece evidências do impacto da COVID-19 na profissão médica.

Por outro lado, um projeto realizado pela FINE com o apoio da Toluna e da Reckner Healthcare mostrou como as ferramentas digitais podem ser usadas para obter evidências independentes em saúde em contextos sensíveis.

Os dados coletados expuseram a dramática situação em termos de nutrição, acesso a medicamentos e maior risco epidêmico na Venezuela, apesar da complexa situação política daquele país e do fato de que muitos cidadãos poderiam ter um medo legítimo de expressar suas verdadeiras opiniões.

Essas plataformas permitiram uma participação anônima, gerando evidências que teriam sido fortemente enviesadas se intermediadas por um entrevistador, como descrito em nosso artigo na Research World.

E isso, é claro, não se limita a esses projetos específicos sem fins lucrativos que puderam ser facilmente compartilhados, já que foram publicados de forma pública. O mesmo é válido em nossos muitos trabalhos de pesquisa de negócios e, de fato, na FINE observamos um aumento nas taxas de resposta em projetos patrocinados por nossos clientes durante a pandemia.

É claro que o engajamento on-line exige um relacionamento duradouro, uma marca de confiança, procedimentos transparentes e sólidos em pleno cumprimento das regras da indústria e que agreguem valor aos participantes.

Os panelistas da FINE recebem conteúdo exclusivo, como acesso às próprias pesquisas sobre a profissão médica, um recurso de medicina baseada em evidências com acesso gratuito ao DYNAMED, ou o envolvimento em campanhas sem fins lucrativos para apoiar renomadas organizações beneficentes. Essa abordagem única faz da FINE o painel líder de pesquisa em saúde na América Latina em termos de volume, prazos, capacidade de entrega e qualidade.

Sinta-se à vontade para entrar em contato para ver como podemos apoiar suas necessidades de coleta de dados com HCP usando nossas ferramentas digitais, escrevendo para info@fine-research.com

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